Accompagnement administratif
Un accompagnement complet pour des démarches allégées
La perte d’un proche entraîne des obligations administratives parfois complexes et éprouvantes.
Nous vous accompagnons pas à pas pour simplifier ces formalités et vous permettre de traverser cette période avec plus de tranquillité.
Notre priorité : rendre chaque démarche plus simple, plus rapide et moins anxiogène pour les familles.
Assistance décès 7j/7 – 24h/24
Un accompagnement à chaque étape
Nous prenons en charge ou vous assistons dans l’ensemble des formalités administratives liées au décès :
Avant les obsèques
Après les obsèques
Avant les obsèques
- Déclaration de décès en mairie
- Demande d’autorisation de transport, d’inhumation ou de crémation
- Coordination avec les organismes officiels (état civil, hôpitaux, maisons de retraite, pompes funèbres, lieux de culte)
- Préparation des documents nécessaires à la cérémonie
Après les obsèques
- Aide à la résiliation des contrats et abonnements (EDF, téléphone, mutuelle, assurances, etc.)
- Information des administrations (CPAM, retraite, impôts, CAF…)
- Accompagnement pour la succession ou la fermeture de comptes bancaires
- Aide à la rédaction de courriers et envois postaux officiels
Nous vous guidons pas à pas dans chaque démarche, avec patience et bienveillance.
Un accompagnement humain à chaque étape
Nos conseillers vous épaulent pour :
- comprendre et réaliser les démarches indispensables,
- constituer les dossiers administratifs,
- anticiper les obligations et délais légaux,
- vous apporter des réponses claires et adaptées.
Nous restons à vos côtés pour alléger ces formalités et vous offrir un soutien réel dans ce moment difficile.
Des démarches facilitées pour vous permettre de souffler
Face aux obligations qui s’accumulent après un décès, il est normal de se sentir dépassé.
Nous nous engageons à gérer l’ensemble des démarches administratives afin de vous offrir un véritable soutien et vous permettre de traverser cette période avec plus de tranquillité.
Pourquoi faire appel à notre accompagnement administratif ?

Soutien humain et personnalisé

Gain de temps et de sérénité

Expertise reconnue depuis 1983

Disponibilité 24h/24 – 7j/7
Un conseiller dédié pour vous accompagner
Vous êtes accompagné par un seul interlocuteur tout au long de l’organisation.
Attentif et disponible, il vous guide à chaque étape, vous aide dans vos choix et veille au bon déroulement de la cérémonie en respectant vos volontés et celles de votre proche.
Besoin d’un accompagnement immédiat ou d’un renseignement ?
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.
Ils nous ont fait confiance dans l’épreuve, ils témoignent aujourd’hui.
BIEN Basée sur 18 avis Publié sur burlet burlet11 Mai 2025Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un service irréprochable, beaucoup de prévenance, bienveillance . A recommander sans modération . Un grand merciPublié sur Aurélie JANIAUT3 Août 2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Impeccable du début à la fin! Nous avons fait appel à Roc Eclerc pour le décès de l'épouse de mon beau-père et ils nous ont proposé de faire équipe avec la chambre funéraire SSM de Ceyzériat. Nous avons été très bien accueillis à chaque fois. Nous les recommandons vivement et les yeux fermés!👍🏻 Arlette a ete tresbien préparée avec beaucoup de soin et de respect. C'est leur métier mais dans tous les corps de métier il y a des gens qui font leur travail avec plus d'attention, de passion, et cette équipe en fait partie! Un grand MERCI à toute l'équipe de la SSM de Ceyzériat. 🙏 🖤Publié sur J M11 Juillet 2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mes sincères félicitations à l'équipe des Pompes Funèbres SSM pour leur service. Je souhaite adresser une mention spéciale à la dame qui s'est occupée de nous, dont l'attention, l'écoute et l'accompagnement ont été exemplaires. Sa gentillesse et son soutien ont vraiment fait la différence et ont permis de rendre cette épreuve un peu moins pénible. Elle a su gérer chaque détail avec une grande délicatesse et un profond respect. Merci !Publié sur Isabelle Tourrette18 Avril 2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci pour votre soutien, et votre professionnalisme dans ce moment difficile. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous. Merci beaucoup pour le monument, toujours aussi professionnelPublié sur Claude GUION13 Juin 2022Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un grand merci pour le professionnalisme et la bienveillance des Pompes Funèbres SSM. Je recommande vivement cette entreprise familiale, qui a été au top dans ce moment difficile que nous traversons actuellement.Publié sur Marcel Jeambenoit31 Janvier 2022Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente entreprise méritant d être mieux connue . Rapport prestations / prix bas et respectueux n a pas son égal C est la seconde fois que cet établissement effectue des funérailles de ma famille ; L accueil , le service les prestations sont très professionnelles . En résumé, faites confiance a ces petites structures , elles sont moins chères que d'autres entreprises beaucoup plus grandes où le contact est respectueux. Je complète ma satisfaction concernant cette entreprise. Ma famille et moi même avons commandé auprès de cette entreprise une plaque en marbre comprenant une médaillon porte photo. Nos suggestions d attente pour la réalisation ont été prises en considération et le résultat est excellent ; Encore, une fois rapport qualité, réalisation , prix est vraiment appréciable. Je recommande cette entreprise pour son excellent travail avec un rapport qualité/prix irréprochablePublié sur stephanie Gentelet7 Novembre 2020Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci à Antonio , Alexandra et toute leur équipe. Vous avez été super avec nous dans ces moments difficiles. Steph sa famillePublié sur Chauvet Nicole29 Octobre 2020Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Entreprise sérieuse, a l'écoute compétente et respectant les délais annoncés de pose de monuments. Une relation satisfaisante bien qu'à distance.Publié sur CATHY V.3 Août 2020Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel, avenant et à l'écoute. Rien à redire sur les prestations. Merci à vousPublié sur Myriam Matthieu22 Juillet 2020Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Qualité de service et empathie dans un moment délicat et compliqué. Merci pour votre aide.
