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Guide complet de l’organisation des obsèques

Vous accompagner à chaque étape, avec humanité et discrétion

La disparition d’un proche est un moment bouleversant. À l’émotion s’ajoutent des démarches urgentes et parfois complexes.
Les Pompes Funèbres Aindinoises, SSM et Haut-Bugey  sont à vos côtés pour organiser chaque étape des obsèques, en vous apportant soutien, clarté et réconfort.

Notre mission : vous soulager du poids des formalités et vous aider à préparer un hommage respectueux des volontés du défunt et des besoins de sa famille.

Les premières démarches après un décès

Lorsqu’un décès survient, certaines actions doivent être réalisées rapidement. Nos conseillers vous assistent dans toutes ces étapes, dès les premières heures.

1. Faire constater le décès

Le décès doit être constaté par un médecin, qui établira un certificat de décès.

  • À domicile : le médecin traitant ou un médecin de garde intervient.
  • À l’hôpital, en clinique ou en maison de retraite : le personnel se charge de prévenir le médecin habilité.

2. Déclarer le décès en mairie

La déclaration de décès doit être faite dans les 24 heures à la mairie du lieu du décès.
Elle peut être effectuée par un proche ou directement par les Pompes Funèbres SSM, qui se chargent des formalités administratives.

3. Choisir l’entreprise de pompes funèbres

La famille est libre de choisir l’opérateur funéraire de son choix.
Nos équipes interviennent 24h/24 et 7j/7 pour organiser le transport du corps, préparer les obsèques et accompagner la famille dans les décisions à prendre.

Déterminer le type d’obsèques

Deux formes principales de funérailles existent :

Le choix dépend : des volontés du défunt (écrites ou orales), des traditions familiales, des convictions religieuses ou personnelles.
Nos conseillers sont là pour vous éclairer et vous aider à respecter les souhaits exprimés.

Préparer la cérémonie funéraire

La cérémonie est un moment essentiel du parcours de deuil. Elle permet de rendre un hommage sincère, personnel et digne au défunt.

Cérémonie religieuse : 
Nous assurons la coordination avec :

  • les lieux de culte,
  • les représentants religieux,
  • les équipes locales.

Cérémonie civile ou laïque
Nous pouvons organiser un temps de recueillement dans une salle dédiée, avec un déroulé personnalisé.

Nos prestations comprennent :

  • la préparation du cercueil et des ornements,
  • la décoration florale,
  • le choix des musiques,
  • la rédaction ou la lecture de textes d’hommage,
  • la création de livrets ou diaporamas souvenir.
Chaque cérémonie est conçue comme un hommage unique, fidèle à la personnalité du défunt.

Les démarches administratives liées aux obsèques

Organiser des obsèques implique plusieurs formalités légales.

Nous nous chargeons de l’ensemble de ces documents et autorisations, notamment :

  • permis de transport avant ou après mise en bière,
  • autorisation d’inhumer ou de procéder à la crémation,
  • réservation du lieu de cérémonie,
  • relation avec la commune, le cimetière et les services religieux,
  • constitution des dossiers administratifs.
Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’essentiel : l’hommage et le soutien familial.

Choisir le monument funéraire

En cas d’inhumation, une sépulture peut être personnalisée selon vos souhaits. Nous vous accompagnons dans le choix du monument : matériaux (granit, pierre naturelle…), formes et dimensions, style, gravures, ornements, photographies. Nos marbriers créent des monuments durables et harmonieux, dans le respect des traditions et de votre budget.

Les fleurs et compositions funéraires

Les fleurs tiennent une place importante dans l’expression du souvenir. Nous proposons un large choix : gerbes, coussins, couronnes, dessus de cercueil, croix florales, compositions personnalisées selon les couleurs ou les symboles souhaités. Toutes nos créations sont réalisées en collaboration avec des fleuristes locaux.

Le coût des obsèques

Le tarif dépend de nombreux éléments : type d’obsèques (inhumation ou crémation), choix du cercueil ou de l’urne, lieu de cérémonie, transports, soins, fleurs, marbrerie, etc. Nous vous remettons systématiquement un devis clair, détaillé et sans engagement, conforme à la réglementation funéraire.
Assistance décès 7j/7 – 24h/24

Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles.
Présent dès les premiers instants, il accueille, écoute et accompagne les proches dans un moment de grande émotion.
Chaque situation étant unique, il s’adapte aux besoins, convictions et souhaits de chacun afin d’offrir un accompagnement juste et personnalisé.

Son rôle consiste à :

  • écouter les volontés de la famille et les transformer en prestations concrètes,
  • conseiller sur le choix des produits et services adaptés,
  • personnaliser la cérémonie pour rendre au défunt l’hommage qu’il mérite.

Au-delà du conseil, le conseiller funéraire assure une véritable mission d’organisation et de coordination :
il s’occupe des formalités administratives, des autorisations et de toutes les démarches nécessaires en lien avec les communes, les lieux de culte et les crématoriums.

Le jour des obsèques, il est présent tout au long de la cérémonie, qu’elle soit religieuse ou civile, afin de veiller à son bon déroulement dans le respect et la discrétion.

Enfin, il accompagne également les familles dans le choix du monument funéraire, en proposant des créations personnalisées et en assurant la coordination avec les services du cimetière pour l’installation du monument choisi.

Personnaliser l’hommage d’un défunt, c’est offrir un moment unique et fidèle à sa mémoire.
Cela peut passer par une cérémonie sur mesure, le choix de textes, musiques ou prières qu’il appréciait, ou encore la projection de photos et vidéos souvenirs.
Des objets personnels peuvent aussi être disposés pour rappeler ses passions ou symboliser sa vie.

La chambre mortuaire d’un établissement de santé est gratuite pendant les trois premiers jours suivant le décès. Au-delà de ce délai, et selon les établissements, des frais de séjour peuvent être facturés à la famille ou prélevés sur la succession du défunt.

Plusieurs solutions de financement peuvent être mobilisées pour régler les frais liés aux obsèques :

  • Aide de la Sécurité sociale,
  • Assurance décès ou capital versé par une mutuelle,
  • Contrat obsèques souscrit par le défunt,
  • Aide financière communale accordée par la mairie du lieu du décès.

Il est également possible de régler en plusieurs fois (2, 3 ou 4 échéances) sans frais par carte bancaire.
Ce service s’applique aussi bien à l’organisation des obsèques qu’à l’achat d’un monument funéraire ou d’un article du souvenir.

La Sécurité sociale ne rembourse pas directement les frais d’obsèques, mais elle peut verser un capital décès aux ayants droit d’un assuré décédé, à condition que celui-ci ait été salarié ou allocataire du chômage au moment de son décès.
En 2025, ce capital forfaitaire s’élève à 3 910 €.

Pour en bénéficier, il faut :

  • que le défunt remplisse les conditions d’activité ou d’indemnisation,
  • et que la demande soit déposée auprès de la CPAM dans un délai maximum de deux ans après le décès.

Cette aide n’est pas automatique : elle nécessite une démarche volontaire de la part de la famille ou des bénéficiaires.

Pourquoi confier l’organisation des obsèques à Pompes Funèbres Aindinoises ?

Accompagnement humain et personnalisé

Prise en charge complète des démarches administratives

Disponibilité 24h/24 et 7j/7

Respect des volontés et des convictions de chacun

Un interlocuteur unique pour vous guider

Tout au long de l’organisation, vous êtes accompagné par un conseiller funéraire dédié qui reste votre contact privilégié. Il répond à vos questions, vous guide dans chaque choix et assure la bonne coordination de l’hommage.

Besoin d’un accompagnement immédiat ou d’un renseignement ?

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.

Ils nous ont fait confiance dans l’épreuve, ils témoignent aujourd’hui.